Em época de eleição, os candidatos podem parecer onipresentes — como se estivessem em todos os lugares, o tempo todo, abordando qualquer tema que possa interessar a você. Mas como os políticos e outros influenciadores parecem saber exatamente que tipo de mensagens você quer ver e ouvir, e até mesmo quando e onde você prefere recebê-las?

O smartphone na palma da sua mão pode, às vezes, parecer uma bola de cristal... Mas, da mesma forma que um vidente esperto usa pistas sobre a sua pessoa, para dizer aquilo que você quer ouvir, os partidos políticos podem usar seus dados pessoais para conduzir você às mensagens que têm maior probabilidade de te persuadir.

Hoje, as empresas estão usando ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para ajudar as campanhas a tornar suas mensagens, e o direcionamento das mesmas, ainda mais eficazes, mais convincentes e mais persistentes – tanto para os candidatos dos quais você gosta quanto para aqueles de quem você não gosta.

Neste Data Detox, veremos como a tecnologia, especificamente as ferramentas de IA, são usadas no contexto de eleições (talvez até sem você perceber que isso acontece). Compartilharemos também dicas que vão ajudar você a reconhecer as técnicas de persuasão das campanhas políticas que usam IA.

Vamos dar uma olhada nos bastidores!

Quem tem poder para persuadir?

Estamos constantemente recebendo mensagens diretas e indiretas, estímulos e dicas, que podem moldar nossas opiniões, ações e nossos comportamentos. Na verdade, a influência pode ser exercida de várias maneiras e por vários meios – isso não é necessariamente ruim, mas é importante se manter alerta a respeito.

Dica: Conheça os ‘influencers’. Embora o título ‘influencer’ geralmente se aplique a personalidades que têm um grande número de seguidores nas redes sociais (como Instagram, TikTok ou YouTube), tem muito mais gente com poder e capaz de influenciar.

‘Influencers’ podem também ser figuras públicas, como celebridades e apresentadora(e)s de TV. A influência que exercem pode ser sentida por meio da escolha de palavras, roupas e imagens, bem como pelas histórias que priorizam e às quais dão atenção.

A influência acontece não apenas nos aplicativos de mídia social, como o Instagram e o TikTok, mas também por meio da exibição dos principais resultados em sites de pesquisa como o Google, de sistemas de recomendação que promovem o próximo vídeo ou post, e da seleção das mais recentes manchetes de notícias na mídia. Mensagens influentes podem também ser compartilhadas em aplicativos de bate-papo como o WhatsApp.

Um político é também um tipo de ‘influencer’, que pode persuadir muito – mesmo quando está concorrendo a um cargo. As campanhas políticas investem muitos recursos financeiros para atingir eleitores em potencial, tanto que existe uma indústria inteira voltada para ajudar a identificar e chegar a grupos específicos.

Você sabia que...? Há mais de 500 empresas documentadas ue trabalham no campo da persuasão política orientada pela tecnologia. Isso significa que elas vendem seus serviços a políticos e a suas campanhas, alegando que podem ajudar a influenciar opiniões – e também o seu voto.

No momento, as empresas que trabalham com persuasão política estão experimentando a IA em larga escala, para ver como podem tornar os métodos tradicionais de exercer influência ainda mais baratos, mais rápidos, mais convincentes e mais automatizados.

Isso torna esse trabalho ainda mais obscuro, menos transparente e mais difícil de ser regulamentado. Há uma expansão desse tipo de negócio e as recompensas financeiras são imensas.

Usando a IA para atrair a atenção das pessoas

Talvez não seja surpresa para você que as mesmas técnicas usadas para vender produtos também sejam usadas para obter seu voto. Mas talvez você se surpreenda com a quantidade de métodos digitais que estão sendo usados para isso, já que é tão difícil reconhecê-los.

Você sabia que...? Ao analisar automaticamente os dados de possíveis eleitores, agrupamentos com tipos de personalidade podem surgir em larga escala. As pessoas são categorizadas e direcionadas com base em padrões como traços psicológicos comuns, dados demográficos, comportamentos de comunicação, interesses, aplicativos baixados, sites visitados, compras feitas etc.

As informações podem ser reunidas a partir dos termos que você coloca em um mecanismo de busca como o Google ou o Bing. Com ferramentas como o ChatGPT, termos de pesquisa ainda mais avançados e detalhados podem fornecer mais informações sobre quem é você e sobre seus focos de interesse.

As empresas que trabalham com influência política vêm desenvolvendo novas técnicas para persuadir o eleitorado, levantar recursos e obter votos – e agora, com a IA, há muito mais aspectos a serem otimizados.

Dica: Saiba como a IA pode ser usada para a persuasão política. O segmento da influência dispõe de inúmeros métodos de ferramentas de persuasão baseadas em IA, que estão se tornando mais eficazes e numerosos ao longo do tempo, atingindo milhões de pessoas. Ao se expor e se familiarizar com alguns desses métodos, você poderá entender melhor como o segmento da influência executa esse trabalho em larga escala.

Os métodos de persuasão política mudam e crescem à medida que as tecnologias avançam. Aqui estão apenas alguns dos métodos para você analisar (clique ou toque nos cartões abaixo para obter mais informações):

O que você acha de políticos que usam a IA para fazer seu trabalho e atingir eleitores? Que tipo de informação ou rótulo ajudaria você a saber o que é real e o que é resultado de IA?

Performances persuasivas

Candidatos em campanha política e suas equipes, usando as plataformas de mídias sociais e ferramentas de IA, não são só uma visão futurista – essa já é uma prática corrente. Saiba mais sobre alguns exemplos reais de influência eleitoral resultante do uso de IA.

Clique ou toque nos cartões abaixo para obter mais informações:

Saiba mais sobre como a IA tem sido usada na política: (1) “Candidato do Partido Republicano, do estado de Michigan, posta deepfake com imagem de Martin Luther King Jr. apoiando sua candidatura”, (2) “Trump publica deepfakes de Taylor Swift, Kamala Harris e Elon Musk, em um esforço para angariar apoio”, (3) “Procurador-geral de New Hampshire relata que chamada automática fake, supostamente feita por Biden, está vinculada a empresas sediadas no Texas”, (4) “O “discurso da vitória” de Imran Khan na prisão mostra o perigo e a promessa da IA”, (5) “Dança, gatos e Jogos Vorazes. Os candidatos à presidência da Indonésia levam a campanha nas redes sociais a um 'nível totalmente novo'”.

Esses são apenas alguns exemplos de como a IA está moldando a influência política em todo o mundo. A classe política a seu redor usou IA em suas campanhas?

Dê uma olhada nos bastidores

Como você viu, o fato de o conteúdo criado por IA generativa parecer e soar realista não significa que ele seja de fato. Se você vê algo online ou em seu feed, que seja chocante, estranho ou especialmente fora do comum, é possível que ferramentas de IA generativa tenham sido usadas para criar ou adulterar aquele conteúdo, mesmo que seja difícil perceber isso a olho nu.

Dica: Verifique. Imagens, vídeos e textos online, que fazem você sentir emoções intensas, como medo, nojo, admiração, raiva e ansiedade, têm maior probabilidade de se tornar virais. Esse conteúdo carregado de emoção é também uma maneira eficaz de angariar cliques e disseminar desinformação – e as ferramentas de IA podem ajudar a aumentar esse caráter viral. Preste atenção nas suas reações e entenda essas sensações como um indicador de que você precisa de mais tempo para verificar se o que está vendo ou lendo é legítimo.

Por exemplo, ao ver um vídeo de um político em campanha, fazendo ou dizendo algo que deixa você em estado de alarme, faça uma pesquisa adicional para ver se o conteúdo é autêntico ou se até já foi desmascarado como desinformação gerada por IA.

Você pode confiar em determinados organismos globais, como a International Fact-Checking Network (A Rede Internacional de Checagem de Fatos), para descobrir quais fontes tomam mais cuidado com a verificação das informações que publicam. No Brasil, os signatários do código de conduta incluem Aos Fatos e a Agência Lupa. Além disso, o Projeto Comprova, da Associação Brasileira de Jornalismo Investigativo (ABRAJI), reúne jornalistas de veículos brasileiros de comunicação.

Se você achou esse guia útil, compartilhe-o com alguém que você conhece antes das próximas eleições.

Escrito por Safa Ghnaim em meados de 2024. Agradecimentos a Christy Lange e Louise Hisayasu pelas edições, revisões e pelos comentários. Traduzido para o português pelo Goethe-Institut Brasil.

Este guia foi desenvolvido pela Tactical Tech em colaboração com o Goethe-Institut Brasil.